Onze experts
Een Brand Experience transformatie is uitdagend en vraagt om expertise en daadkracht. Daarom biedt New Era consultants met uitgebreide ervaring en unieke expertise uit verschillende branches.
Geleid door onze kernwaarden – Duidelijk, Samen, Positief en Grensverleggend – werken onze experts met passie om jouw transformatie succesvol te maken en echte impact te realiseren. Benieuwd hoe wij dit concreet doen? Zo pakken wij transformaties aan.
Tik op een foto om
ons te leren kennen!
Alewijn Dekker
Co-founder & Managing Director
20 jaar ervaring in Merk en CX, met leidinggevende rollen bij top reclamebureaus. Alewijn heeft gewerkt voor klanten zoals Albert Heijn, Centraal Beheer Achmea, Heineken, McDonald’s, ING en Volkswagen.
Eva Nooitgedagt
Co-founder & Partner
13 jaar merkervaring, waarvan 9 jaar als merkmoeder van Coolblue. Eva bracht ‘Alles voor een glimlach’ tot leven in elke klantinteractie en creëerde hiermee de meest toonaangevende BX-case van Nederland.
Rogier Maessen
Co-founder & Partner
14 jaar CX-ervaring waarvan 11 bij ING. Rogier was verantwoordelijk voor CX in zowel het zakelijke als particuliere domein, heeft diverse CX-transformaties begeleid en ING naar de top gebracht in klantbeleving.
Jasper Waasdorp
Senior Consultant
Jasper's fascinatie voor menselijk gedrag is uitgegroeid tot een duidelijke missie: merken bouwen die je écht beleeft. Bij New Era Consultancy vertaalt hij strategie naar merkervaringen die impact maken. Zo begeleidde hij de afgelopen twee jaar de succesvolle Brand Experience-transformatie van ABN AMRO en is hij nu in de lead bij de BX-transformatie van KVK.
Judi Stierman
Consultant
Met 9 jaar ervaring in sectoren van zorg tot HR en finance, helpt Judi bedrijven om hun merkervaring écht onderscheidend te maken. Ze werkte aan grote BX-transformaties bij Eneco en Maandag® (bekroond met een Effie). Momenteel leidt ze de BX-transformatie bij ABN AMRO, waar ze merk, medewerkers en klantbeleving naadloos verbindt
Meike Heutink
Consultant
Met een achtergrond in International Business, Hospitality Management en Digital Marketing, en ervaring in Brand Experience bij Albert Heijn en funda, legt Meike waardevolle verbindingen in klant- en medewerkerinteracties.
Nina van Tilburg
Consultant
Met een achtergrond in Business Administration en Consumer Marketing, helpt Nina merkwaarden door te voeren in klant- en medewerkerinteracties voor onder andere ABN AMRO en New10.
Maud Mannaerts
Junior Consultant
Met haar achtergrond in Publiek Management en ervaring in zowel recruitment als sales brengt Maud een energieke en mensgerichte aanpak mee. Dankzij haar sterke communicatieve vaardigheden legt zij snel verbinding en weet ze mensen in beweging te krijgen. Op dit moment versterkt ze het team van VodafoneZiggo.
Fiek Römer
Junior Consultant
Fiek deed ervaring op in BX en CX bij Crisp en Belsimpel en afgelopen jaar bij ABN AMRO. Met haar enthousiasme en creatieve aanpak verbindt ze merken succesvol met klanten en medewerkers.
Annejolijn Maatman
Junior Consultant
Met een achtergrond in marketing en corporate communicatie weet Annejolijn organisaties te versterken met aansprekende en krachtige verhalen. Dankzij haar ervaring in zowel de zorg- als de bankensector kan ze complexe vraagstukken moeiteloos vertalen naar heldere, menselijke communicatie.
Eline Mansvelt
Junior Consultant
Eline combineert haar expertise uit Business Administration aan Hotelschool The Hague en Entrepreneurship & Innovation om de Brand Experience bij ABN AMRO te verbeteren.
Peter Links
Junior Consultant
Met ruim 3 jaar consultancy ervaring in zowel de private als publieke sector zet Peter zijn energie nu in om merk, medewerker en consument met elkaar te verbinden en sterke merken te bouwen aan de hand van onze Brand Experience-methode.
Susan de Graaf
Director BX Business Value
Met 8 jaar ervaring bij BCG en Crisp heeft Susan een bewezen trackrecord in het vergroten en aantoonbaar maken van business impact. Als Director BX Business Value zet zij haar expertise ad interim in om de zakelijke impact van BX bij onze klanten te onderbouwen.
Meike Swager
Junior Data Analist
Met een bachelor in Econometrie en een passie voor data is Meike verantwoordelijk voor datagedreven analyses die de BX-aanpak van New Era versterken en meetbaar maken.
Eline Muller
Operations Manager
Met 8 jaar ervaring in team- en projectmanagement bij Coolblue en Jacobs Douwe Egberts, zorgt Eline voor soepele, efficiënte samenwerkingen en is ze onmisbaar tijdens onze Brand Experience Transformaties.
Debbie van Veen
Manager People & Culture
Met 10+ jaar ervaring in People & Culture helpt Debbie bedrijven op te schalen naar toekomst-bestendige organisaties met sterke teams, onderscheidende culturen en een focus op positieve verandering.
Tim Mangnus
Marketing- en PR-specialist
Met een achtergrond in Bedrijfskunde en ervaring in branding, events en PR, combineert Tim strategisch inzicht met aanstekelijke energie. Zijn enthousiasme en passie voor merkbeleving en menselijk gedrag maken hem een communicatieve verbinder die merken écht tot leven brengt. Momenteel zet hij deze kracht in bij ABN AMRO en Vattenfall, waar hij actief meebouwt aan hun BX-transformaties.
Nadine Reumer
Office Manager
Nadine houdt van dynamiek en van mensen. In haar rol als office manager bij New Era, zorgt zij voor structuur en sfeer. Schakelend tussen wat er moet gebeuren en aanvoelen wat het team nodig heeft, heeft ze altijd aandacht voor de mens achter haar werk.
Nadine Steenbergen
Office Manager
Met haar Hotelschool-achtergrond brengt Nadine elke dag stabiliteit en gastvrijheid bij New Era. Ze combineert support en planning moeiteloos en voelt intuïtief aan wat nodig is, altijd met oog voor de mensen om haar heen.